ООО «Восток Трак»
официальный дилер JAC

ООО "Восток Трак"

142440, Московская обл., г. Ногинск, с. Балобаново, ул. Будённого, д. 15 «Г»

Автосалон ПН-ПТ 09:00 - 18:00
СБ-ВС - Выходной
Сервис СБ-ВС 10:00 - 21:00

Смотреть на карте

Сертификат дилера
Мы в
соцсетях:
Задайте свой
вопрос ONLINE
Звоните, мы на связи!
Заказать звонок

Гарантия и сервисное обслуживание

Продолжительность гарантийного периода для всех коммерческих автомобилей JAC составляет либо 2, либо 3 года в зависимости от конкретной модели (или до достижения пробега в 200000 километров).

Эта гарантия действует на все транспортные средства, купленные через официальных представителей бренда. Даже в случае смены собственника гарантия сохраняется, если все необходимые плановые технические работы выполняются своевременно.

Условия гарантийного обслуживания

Рекомендуется проводить все запланированные технические мероприятия только в авторизированных автосервисах, принадлежащих дилерской сети. Если владелец автомобиля предпочитает проводить обслуживание вне этих центров по каким-либо причинам, компенсация за работы не предоставляется.

Обязанности собственника

  • Для успешного выполнения планового техобслуживания или гарантийного ремонта грузовика JAC необходимо обязательно иметь сервисную книжку при обращении в официальный техцентр.
  • Важно придерживаться инструкций по эксплуатации, техобслуживанию и правильному хранению автотранспорта, об этом подробно написано в руководстве пользователя. Перед тем как провести запланированное техническое обслуживание, транспортное средство следует передать официальному дилеру, придерживаясь указанных показателей в сервисной книжке.
  • Пробег автотранспорта на момент ТО не должен превышать пятисот километров от значения, которое указано в сервисной книжке.
  • Рекомендуется проводить осмотр грузового транспорта перед каждой поездкой.

Детали с ограниченным сроком гарантийного техобслуживания

Некоторые компоненты автомобиля обладают ограниченным сроком гарантии, который составляет 30000 км или 1 год в зависимости от того, какой из этих параметров будет достигнут раньше.

В эту категорию попадает шасси, а также ее компоненты, аккумуляторная батарея и система кондиционирования. Например, гарантия распространяется на аккумуляторные батареи, кондиционер, а также на их компоненты, такие как емкость для хладагента, панель управления, патрубки, электропровода и т.д.

Также сюда включены:

  • корзина сцепления,
  • амортизаторы
  • карданный вал,
  • крестовина,
  • подвесной подшипник.

Некоторые детали имеют ограниченную гарантию 8000 километров или 3 месяца. В эту категорию входят:

  • компоненты двигателя, сцепления;
  • ремни (вентилятора, кондиционера, генератора),
  • реле и датчики (для фар ближнего и дальнего света, звукового сигнала, габаритов, а также реле стеклоочистителя),
  • некоторые другие элементы, например, покрышки.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что указанные периоды гарантии предоставляются согласно ограниченным условиям и не распространяются на все компоненты автомобиля. Рекомендуется ознакомиться с дополнительными деталями и условиями в вашем регионе, чтобы узнать на что действует гарантия.

Ограничения гарантии

Важно отметить, что гарантия действует не на все компоненты и детали автотранспорта.

Следующие случаи не подпадают под гарантийное покрытие:

  • Работы, включенные в плановое техобслуживание, такие как диагностика, регулировка компонентов, а также применение расходников для ТО.
  • Естественный износ деталей, повреждение покрытий или слоев краски, включая элементы салона, в результате обычной эксплуатации автомобиля.
  • Незначительные дефекты или отклонения, которые не влияют на работоспособность автомобиля или его компонентов.
  • Проблемы, возникающие из-за отсутствия периодического техобслуживания и ухода за автомобилем, а также превышение предельного пробега после истечения срока обслуживания.
  • Дефекты, которые вызваны применением неоригинальных запчастей или компонентов, не рекомендованных автопроизводителем.
  • Замена деталей и ремонт, произведенные вне официальных сервисных центров.

Гарантия также не распространяется на повреждения грузового отсека в процессе загрузки/разгрузки товара или его транспортировки.

Исключения из гарантии

Стоит учесть, что гарантия не покрывает расходы, связанные с неисправностями автотранспорта, включая потерю времени, топлива, транспортных расходов и коммерческих убытков. Также исключены расходные материалы, подверженные нормальному износу, и работы, не связанные с гарантийным ремонтом.

Нужна консультация?

Оставьте заявку, мы с Вами свяжемся!
01
Ответим на Ваши вопросы, расскажем об услугах нашего сервисного центра
02
Расскажем о выгодных спецпредложениях, актуальных акциях и скидках
03
Согласуем перечень работ и запишем Вас в удобное время
Иванов Михаил
Технический директор
«Восток Трак»
Написать
в WhatsApp
Заказать
звонок